Estes Termos regulam o uso do FlowDesk.
1. Aceite
Ao utilizar o FlowDesk, o usuário declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
2. Finalidade do serviço
O FlowDesk é destinado à gestão de atendimento em clínicas e consultórios, incluindo agenda, status de atendimento, comunicação interna e integrações opcionais.
3. Responsabilidades do usuário
O usuário se compromete a:
- Usar o sistema de forma lícita e ética
- Manter dados de acesso em segurança
- Não tentar violar a segurança do sistema
- Inserir dados corretos e atualizados
4. Integração com Google (opcional)
Ao conectar uma conta Google, o usuário autoriza o FlowDesk a acessar os escopos aprovados para sincronização de agenda, conforme Política de Privacidade.
O usuário pode desconectar a integração quando desejar.
5. Disponibilidade
Empregamos esforços para manter o serviço estável, mas pode haver indisponibilidades temporárias por manutenção, falhas técnicas ou fatores externos.
6. Limitação de responsabilidade
O FlowDesk não se responsabiliza por:
- Problemas decorrentes de uso indevido
- Falhas de terceiros fora de controle razoável
- Decisões clínicas tomadas com base em dados inseridos por usuários
7. Propriedade intelectual
Interface, marca, fluxos e materiais do FlowDesk são protegidos por direitos aplicáveis. É vedada reprodução não autorizada.
8. Encerramento de uso
Podemos suspender ou encerrar acesso em caso de violação destes Termos ou uso que comprometa segurança e operação.
9. Privacidade
O tratamento de dados segue a Política de Privacidade do FlowDesk.
10. Contato
Dúvidas jurídicas ou operacionais: flowdeskapp@gmail.com